Adatkezelési tájékoztató
Jelen adatkezelési tájékoztató a Humisar Party Entertainment (székhely: Budapest, Szepesi Utca 6, 1125, Hungary; e-mail: info@humisar.shop) online szolgáltatásaira vonatkozik, és ismerteti, hogy miként gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.
Az adatkezelés során a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) megfelelően járunk el.
Milyen adatokat gyűjtünk
Az Ön által megadott vagy a szolgáltatás használata során keletkező adatokat a következő kategóriákban kezeljük:
- Kapcsolattartási adatok (név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím).
- Foglalási és megrendelési adatok (szolgáltatás részletei, időpontok, fizetési információk — bankkártyaadatot közvetlenül nem tárolunk, csak a fizetési szolgáltató kezeli).
- Technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, eszköz-azonosítók, naplófájlok, hozzáférési időpontok).
- Cookie-k és hasonló technológiák révén gyűjtött használati adatok.
Az adatkezelés céljai
Az adatokat a következő célokra használjuk fel:
- Szolgáltatásaink nyújtása, foglalások és megrendelések kezelése.
- Számlázás és fizetések feldolgozása.
- Ügyfélszolgálat, kapcsolatfelvétel és támogatás.
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése és vitás ügyek rendezése.
- Szolgáltatásaink fejlesztése és biztonságának fenntartása.
- Marketingkommunikáció küldése, ha ehhez Ön előzetesen hozzájárult.
Jogalapok
Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:
- Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
- Jogi kötelezettség teljesítése.
- Jogos érdekünk érvényesítése (pl. biztonság, visszaélések megelőzése), amennyiben ez nem sérti aránytalanul az Ön jogait és szabadságait.
- Az Ön hozzájárulása, ha azt kifejezetten megadta (pl. marketing célú üzenetek).
Cookie-k és nyomkövetés
A weboldal működéséhez és a felhasználói élmény javításához cookie-kat és hasonló technológiákat használunk. Ezek lehetnek elengedhetetlen (működéshez szükséges), analitikai és esetenként marketing cookie-k. Böngészőjében beállíthatja, hogy elutasítsa vagy korlátozza a cookie-kat, de ez a szolgáltatás működését befolyásolhatja.
Adatmegosztás és adattovábbítás
Személyes adatait csak a következő esetekben adjuk át harmadik feleknek:
- Szolgáltatók és adatfeldolgozók (pl. tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató, e-mail szolgáltató), akik szerződés alapján és utasításaink szerint járnak el.
- Jogszabályi kötelezettség esetén hatóságok részére.
- Jogi igények érvényesítése vagy védelme érdekében.
Amennyiben adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítunk, gondoskodunk a megfelelő garanciákról (pl. megfelelő szintű adatvédelmet biztosító ország, szerződéses kikötések).
Adatmegőrzés
Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg, figyelembe véve a szolgáltatási, jogi és számviteli kötelezettségeket. Ha az adatkezelés célja megszűnik, vagy Ön visszavonja a hozzájárulását és nincs más jogalap, az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
Az Ön jogai
Önt a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján a következő jogok illetik meg:
- Hozzáférés a kezelt adatokhoz és tájékoztatás kérése.
- Helyesbítés vagy kiegészítés kérése.
- Törlés kérése („elfeledtetéshez való jog”), ha nincs további jogalap a kezelésre.
- Adatkezelés korlátozásának kérése.
- Adathordozhatósághoz való jog, ha az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul és automatizált módon történik.
- Tiltakozás jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (a visszavonás nem érinti a visszavonás előtt jogszerűen végzett kezelést).
Jogai gyakorlásához vagy kérdéseivel forduljon hozzánk a info@humisar.shop e-mail címen, vagy postai úton: Budapest, Szepesi Utca 6, 1125, Hungary.
Amennyiben úgy véli, hogy jogai sérültek, jogosult panaszt benyújtani a lakóhelye szerinti felügyeleti hatósághoz. Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) az illetékes.
Biztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, az elvesztéstől vagy a károsodástól. Ugyanakkor egyetlen online rendszer sem nyújt 100%-os biztonságot, ezért teljes kockázatmentességet nem tudunk garantálni.
Kapcsolat
Humisar Party Entertainment
Budapest, Szepesi Utca 6, 1125, Hungary
E-mail:
info@humisar.shop
Jelen tájékoztató időről időre frissülhet. Az esetleges módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé.